Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân tại scmb

scmb cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người sử dụng nền tảng với các biện pháp an toàn, tuân thủ luật pháp Việt Nam và thực hành tốt nhất trong ngành.

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản bao gồm tên, email, số điện thoại khi người dùng đăng ký. Ngoài ra còn thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt để nâng cao trải nghiệm, thông tin thanh toán địa phương bằng VND và các dữ liệu sử dụng trên nền tảng như lịch sử hoạt động cá cược.

Cookies và công nghệ theo dõi cũng được sử dụng để cá nhân hóa dịch vụ và phân tích hiệu suất.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán, cung cấp dịch vụ khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm và cải tiến sản phẩm. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo sự đồng ý hợp pháp của người dùng.

3. Chính sách cookies và theo dõi

scmb sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn người dùng, cải thiện hiệu suất trang web và phân tích hành vi truy cập. Người dùng có thể kiểm soát hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hay chỉnh sửa. Dữ liệu được lưu trữ trong các hệ thống bảo mật nghiêm ngặt và chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập khi cần thiết.

Scmb cam kết không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài các trường hợp cần thiết phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ như đối tác thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật. Tất cả các bên thứ ba đều bắt buộc tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về bảo mật.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu liên quan có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của scmb để được xử lý kịp thời.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Scmb nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ cá cược. Việc xác minh tuổi được thực hiện để bảo vệ quyền lợi người dùng và tuân thủ quy định pháp luật.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn. Người dùng nên theo dõi thường xuyên để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi thể hiện sự đồng ý với chính sách mới.

9. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, người dùng có thể liên hệ qua email [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để nhận hỗ trợ chính xác và nhanh chóng.